Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest e-Mentors Company LLC, z siedzibą: 30 North Gould Street, Sheridan, WY 82801, US, numer identyfikacji podatkowej 87-1382166, właściciel sklepu PictoStudy. Kontakt w sprawach ochrony danych: hola@pictostudy.com.

Przedstawiciel w Unii Europejskiej (art. 27 RODO): Alejandro Vallone.

2. Jakie dane są przetwarzane

Dane identyfikacyjne i kontaktowe: e-mail, imię i nazwisko oraz, jeśli wymaga tego strona płatności, numer telefonu.
Dane zakupu: produkty, kwota, waluta, kraj, data, kod rabatowy i numer zamówienia.
Dane płatnicze: otrzymuje je i przetwarza bezpośrednio dostawca usług płatniczych; sklep nie przechowuje numeru karty.
Dane techniczne i dotyczące korzystania ze sklepu: adres IP, przeglądarka, identyfikator odwiedzającego, wyświetlone strony i interakcje w sklepie oraz parametry kampanii (utm, fbclid).
Jeśli płatność nie zostanie dokończona: e-mail i wybrane produkty, aby przypomnieć o zakupie.
Oświadczenia o odstąpieniu od umowy, reklamacje i prośby o zwrot oraz odpowiedzi na nie.

3. Cele i podstawy prawne

Realizacja zakupu (płatność, dostarczenie, dostęp do „Moich zakupów”, obsługa klienta): wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Wypełnianie obowiązków prawnych księgowych, podatkowych i konsumenckich (w tym rejestr oświadczeń o odstąpieniu od umowy): obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom (limity prób, kontrola nadużyć): prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Przypomnienie o niedokończonym zakupie e-mailem: prawnie uzasadniony interes; w każdym e-mailu można się wypisać.
Pomiar i reklama za pomocą Meta Pixel i plików cookies atrybucji: sklep nie wyświetla banera cookies, więc ładują się one od pierwszej wizyty (także w przypadku odwiedzających z UE), aby mierzyć, które reklamy przynoszą odwiedziny i zakupy, oraz pokazywać reklamy sklepu osobom, które mogą być nimi zainteresowane. Zakup jest też przekazywany do Meta z serwera (Conversions API, z danymi zaszyfrowanymi funkcją skrótu). Podstawa: prawnie uzasadniony interes sklepu w mierzeniu i ulepszaniu reklam (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W każdej chwili można zażądać zaprzestania takiego wykorzystywania danych lub ich usunięcia, pisząc na adres hola@pictostudy.com, a także zablokować lub usunąć pliki cookies w przeglądarce.

4. Podmioty przetwarzające

Sklep korzysta z poniższych dostawców, którzy przetwarzają dane w jego imieniu i zgodnie z jego poleceniami:

Stripe: obsługa płatności (USA / Irlandia)
Whop: obsługa płatności (USA)
Mercado Pago: obsługa płatności (Argentyna) (Argentyna)
Brevo: wysyłka e-maili (dostawa, powiadomienia i przypomnienia) (Francja (UE))
Vercel: hosting sklepu i plików (USA)
Meta (Pixel + Conversions API): pomiar i reklama (Irlandia / USA)

5. Przekazywanie danych poza EOG

Administrator ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych, a część dostawców przetwarza dane poza krajem kupującego. W przypadku danych z UE stosowane są zabezpieczenia przewidziane w RODO: ramy ochrony danych UE–USA (Data Privacy Framework), gdy dostawca ma certyfikację, lub standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej (art. 46 RODO).

6. Okres przechowywania

Dane zakupu są przechowywane przez czas trwania relacji, a następnie przez okres przedawnienia obowiązków księgowych, podatkowych i konsumenckich. Dane z niedokończonej płatności przestają być używane do przypomnień po kilku dniach. Pliki cookies są przechowywane przez okres wskazany w Polityce cookies.

7. Prawa i sposób ich wykonywania

Można żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, wnieść sprzeciw oraz w każdej chwili wycofać zgodę (pliki cookies można zablokować lub usunąć w przeglądarce, a rezygnację z pomiaru i reklamy zgłasza się e-mailem). W tym celu należy napisać na adres hola@pictostudy.com, wskazując żądanie i e-mail użyty przy zakupie. Odpowiedź jest udzielana w ciągu miesiąca (art. 12 RODO).

Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (www.uodo.gov.pl) lub do organu nadzorczego w kraju zamieszkania.

8. Osoby niepełnoletnie

Sklep nie jest skierowany do osób poniżej 18. roku życia i świadomie nie przetwarza ich danych.

9. Zautomatyzowane decyzje

Nie są podejmowane decyzje wywołujące skutki prawne, które opierają się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu.

10. Zmiany

Polityka może być aktualizowana; data ostatniej wersji jest podana na dole strony.

Ostatnia aktualizacja: 2026-10-23